今天想和大家聊一聊一位前辈的故事。这位前辈开创了一个行业，缔造了一家传奇公司。他开创的行业叫：管理咨询业，他缔造的传奇公司叫：麦肯锡。说到这儿，可能有朋友已经猜出来是谁了，没错他就是现代管理咨询之父：马文•鲍尔。那么鲍尔是如何开创了管理咨询行业，又是如何将麦肯锡缔造成一家享誉全球的公司呢？故事要从他的个人经历讲起。

1903年马文•鲍尔出生在一个装有电灯的家庭，在那个时代的美国，家里装电灯是非常少见的。在鲍尔的童年时期，学习就是其童年生活的主要部分。鲍尔的父亲是理想的行为榜样，因为父亲的工作是处理复杂的土地所有权转让，这项工作既需要智力，又需要实践。他不仅要懂技术、法律，还要有敏锐的商业眼光，遵循极高的道德标准。父亲经常带鲍尔兄弟俩去参观各种工厂，让他们对不同类型的工厂有个直观的了解。由此不难想象，鲍尔总是渴望通过实践来学习各种有用的、重要的知识是受到了父亲的鼓励。 

鲍尔的家庭相当民主，在家庭重大决策关头，他们全家一起参加讨论。这些讨论很大程度上是鲍尔与非层级管理体系的第一次接触，而这也对其以后的职业生涯产生了深远的影响。

从早年起，鲍尔展现出思想的独立性，而且很善于与人沟通。他对别人提出的不同意见总是通过沟通去说服对方。

鲍尔从哈佛大学法学院毕业后又去哈佛商学院镀金，在这里他发现自己更喜欢商科。于是他在众达律师事务所工作三年以后，一头扎进商界，加入了麦肯锡公司——当时还是一家会计和工程事务所。加入麦肯锡6年后，鲍尔买下了这家事务所，并指引它转变成为在管理咨询这一行业中首开先河的公司。

马文•鲍尔进入商界，对全世界的商业管理产生了深远影响，他成功建立起一个声名卓著的公司，并由此造就了一个全新的行业。那么，他是如何做到这一切的呢？这与他早年经历所形成的势不可挡的领导意志，商业价值观、高超的领导技能以及冷静超然的逻辑思维有关，但更重要的是他在买下麦肯锡之后就为管理咨询业以及从事这一行业的企业阐述了一个清晰的愿景，并矢志不渝地践行。

鲍尔为这个行业制定的愿景是：

他们要缔造一个全新的行业——管理咨询业；从业者应该保持独立和公允的姿态，以良好的声誉吸引CEO们来聘请他们提供服务。

这是一个革命性的愿景，在当时，没有人知道这是一个什么行业。

鲍尔在阐述清晰行业愿景之后，确立了以下原则：

第一，保持独立公允的态度。坦诚的向客户说出自己看到的真实情况，独立公允的看待企业全局，赢得客户的敬意。

第二，直接和首席执行官合作。客户是首席执行官，才能把一些重要信息传达给关键的决策人，并且从CEO的视角出发，可以统筹兼顾的解决问题。与首席执行官合作，才更有可能使公司专注于解决真正的“重大问题”（这也是鲍尔有关专业性公司的愿景的一个重要方面）。

第三，始终坚持管理咨询这条道路。对一些可能有利可图的机会，鲍尔拒绝了种种偏向专业的诱惑，以为自己赢得极高的声誉。

第四，始终树立声誉。抓住一切机会，与企业管理者共进午餐，参与活动展示自己的专业性等，并用专业方式来吸引客户。

现在来看，鲍尔坚信的这些原则符合麦肯锡公司的长远利益。

鲍尔为麦肯锡公司制定的愿景是：

拥有多家分公司的全国性企业

一致认同的鲜明的公司个性，包括：共同的价值观、共同解决问题的方式、以行动为导向

敬业的精英人士

永不自满

不断更新的领导层

鲍尔提出的这些愿景，在今天我们的角度看来更像是价值观的一些东西。我认为，鲍尔在提出愿景的同时也明确了把愿景变为现实的行动。

具体来看：

1、拥有多家分公司的全国性企业

立志使业务遍及全国是一个突破性的目标，当时没有哪家专业服务公司开设地区公司。设定这样一个目标，有两方面的原因：一是要在专业上赢得尊重就要投身所在社区，从而就必须要设立地区分公司；二是目标客户在走向全国，就近设立公司能免除顾问出差之苦，更好的为客户服务。

2、鲜明的公司个性

鲍尔认为独特而诱人的个性是杰出声誉的关键，是这家公司给那些来与之接触者或耳闻目睹者留下的总体印象。造成这种印象的主要因素有两方面：一是所有个人给他人留下的印象之和，二是指导所有个人在工作时如何处事行文和言谈沟通的公司目标、主要政策以及工作方式等。

在鲍尔的麦肯锡公司，公司个性主要体现在：

在专业价值观的基础上实行人人共同领导。鲍尔负责大政方针，但并不是王权独断。公司中的所有人都具有领导的权力。鲍尔这种以价值观为基础的领导特性可以归结为六点：将客户的利益置于首位、始终如一而又思想开放、以事实为根据从一线出发解决问题、从全局背景的角度和后续行动的角度来看待问题和决策、激励并要求所有人拿出自己的最佳状态、反复宣讲公司的价值观。

拥有一套共同的解决问题的方式，能迅速切中要害，提出有力量有见地的解决方案。

拥有采取有意义的措施促使客户公司向成功大步迈进的持久推动力。

3、敬业的精英人士

鲍尔要构建一个能够吸引并且留住优秀人才的企业，培养并发挥他们的专业技能，让他们为企业赢得良好的声誉。要吸引并且留住最优秀的人才，就需要创造一个让聪明人感到骄傲的企业，他们为这个企业的文化、所从事的工作及在商界的影响力感到骄傲。鲍尔还认识到公司要大力投资于培训工作，要使咨询顾问有较好的收入。

4、永不自满

鲍尔曾经见到很多大企业因为自满，以及与不断变化的外部现实环境脱节而毁于一旦，他知道麦肯锡必须避免犯同样的错误。要开放胸襟，勇于面对批评。每一位合伙人都必须努力让公司变得更好。

5、不断更新领导层

鲍尔目睹很多企业的消亡是因为没有足以担当大任的新的领导层出现，他要避免这种情况的发生。公司要为客户创造适当的价值，它就必须变成一个领导加工厂，保证接受咨询的企业能够培养出自己将来所需要的新一代领导者。

基于这些明确的原则，鲍尔在自己漫长的职业生涯中贯彻始终，最终达成了当年的愿景，成就并延续了管理咨询行业和麦肯锡公司。