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赋能领导者的3大管理要务,你做到了几条?


作者:周朝林      来源:AG九游会管理V视角


在错综复杂的环境下,组织领导要学会给员工赋能,要有共同的目标,要主动反思,要做像园丁一样的领导,由此推动组织目标实现。

赋能领导者主要有三大管理要务:管好自己、对内管理、对外管理。你是一个合格的赋能领导者吗?

以下enjoy:

1、管好自己

领导者在开始管理别人、行使管理职权之前,首先要学会自我管理,这是组织领导者的首要任务和做好管理工作的前提条件。须知,领导者不仅要为组织赋能,还要为自己赋能。

1.明确目标。每个人心中都有一个愿望或梦想,为了取得更多的成绩,还会设定一个工作目标。目标的确立会对一个人产生重要影响,会影响到领导者的精神面貌、拼搏精神、承受能力、个人心态、人际关系、生活态度等。及早设定一个目标并坚定不移地奋斗,才能为今后的发展明确方向。

2.提高效率。多数人都知道,浪费时间可耻,可是我们每天至少会花费1/3的时间在无效工作上,慢慢地浪费自己的时间和生命。因此,进行自我赋能,就要认真分析、记录自己的时间,合理安排,实践中尽可能按计划贯彻执行。长期坚持下来,时间就会充裕很多,工作也会更加自如,效率提高了,自信心也就能增强了。

3.成果优先。不管做任何工作,都要先思考一下:这项工作会产生什么样的效果?对目标的实现有什么作用?这是进行自我赋能的一个重要原则。如果某件工作与成果关系不大,完全可以交给别人去做。

4.发挥优势。要想提高工作效率,就要充分利用自己的长处和优势,积极开展工作。这是自我赋能的一个重要原则。

5.先做要事。做工作要分轻重缓急,先做重要的事。眉毛胡子一把抓,不仅会影响到工作效率的提高,还会对自己的领导力造成负面影响。

6.善于决策。赋能自我,就要善于决策。首先,决策要果断,做事不能优柔寡断,一旦思考好了,就快速定下来。其次,贯彻要坚决。不管遇到任何阻力,都要将决策贯彻到底。第三,要快速落实。一旦确定了决策,就要迅速执行,抓住时机,排除万难,积极工作。

7.多方检验。实践是检验真理的标准,自我实践的效果需要实践来检验。要积极吸收周围人的反馈,主动收集、征求同事的意见和建议,检查自我赋能的实际效果。

8.主动反思。自我赋能也要定期进行反思。不仅要检查自己的目标执行情况,还要分析自我赋能中存在的问题,继而制定调整和修正方案,保证自我赋能的健康发展。

2、对内管理

对内必须持续激发员工的内在动力,并在工作中持续为他们赋能。

1.帮员工预测未来。员工之所以没有动力,一个原因就是对未来的预测不够。为了激励员工主动工作,可以让他们思考这样几个问题:
不努力打拼、不懂的积累,将来拿什么去孝敬父母?
你的孝心处于哪个层面?
你有没有尽最大努力?
同时,你能给后代提供什么样的成长条件和环境?
……

一旦想到这些问题,员工多半都会用百倍的努力去工作,员工的原动力就会被激发出来。

2.让员工体验成功的感觉。广义上来说,所谓的成功就是一个人实现了既定的目标。很多员工并不是没有成功,而是组织没有让他体会到成功的感觉。员工在工作上取得了一定的成绩、达成了一个目标、完成了一个任务时,一定要及时对这种小成功给予表彰和鼓励。让员工感受到到:成功的感觉真棒!成功并不难!我也可以成功!一旦找到了这种感觉,他们就会更加积极主动地工作,一旦形成了这种氛围,组织也会生机无限。

3.赋予员工相应的权力。将较多的权利赋予员工,不仅有助于提升绩效,还能提升员工对自己职务的满意度。给员工足够的自主权,就能提高执行力,使工作变得更加高效。因此,要想让释放出巨大的工作动力,就要给员工提供支持与辅导,引导他们努力实现目标。

4.支持员工成长和学习。多数人都希望自己变得更好、更有价值,都希望自己的付出得到回报。组织要为员工提供成长的机会,不仅要给他们提供学习的机会,还要帮助员工制定适合个人的成长计划,为员工创造增强能力的环境,对组织产生归属感,促进员工和组织的共同发展。

3、对外管理

未来的组织必须运用超越传统的运作方式,对复杂多变的外部环境做出更快速的反应。

1.建立预警管理机制。企业外部环境风险具有客观性,可以在企业内部建立一套预警管理系统,监测与评价企业外部环境对企业的影响,明确企业面临或可能面临的不利环境变动,然后采取有效对策,保证企业在变化的环境下不断发展。

企业外部环境预警管理系统由预警分析与预控对策两大任务体系构成。

1)预警分析。指的是对企业外部环境风险的识别、分析和评价,并由此做出警示的管理活动。一般分为三个阶段:监测、识别和诊断。

2)预控对策。指的是根据预警分析的结果,及时矫正与控制管理活动,采取有效管理活动来迎接外部环境的变化。主要包括三个活动阶段:组织准备、日常监控和危机管理。正确有效的预警管理活动会让企业保持良好的经营状态,失效与错误的管理活动会使企业处于困境。预警系统的直接对象是企业危机,要采用危机管理方式,直至企业恢复正常状态。

2.明确客户需求。企业是为社会提供产品或服务,满足客户的某种需要,获得利润而生存与发展。随着人们物质生活水平的提高,购买力水平大大提高,客户不再是被动的产品的接受者,而是产品生产的决定者,他们会告诉企业自己需要什么样的产品,他们对企业的影响力越来越大。明确客户需求并满足该需求,是企业经营的真正追求和永远探索的方向。

3.保持竞争优势。产品竞争不再是现代企业唯一的竞争方式,现代企业的竞争战略、竞争手段多种多样,如形象竞争、时间竞争、组织竞争、未来竞争等。面对白热化的竞争,企业需要不断变革,努力寻求新的竞争方式,需要具备创新技术、优秀人才、优秀的企业文化、卓越的品牌影响力,打造核心技术与培养创新能力。如此,才能保证企业经营的可持续性和稳定性。