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行思会,对企业到底有多重要?


作者:赵彦春(AG九游会副总)      来源:AG九游会管理V视角


在面临越来越多的不确定性和社会大环境较为浮躁的今天,企业行思会逐渐流行起来。企业的高层级管理者暂时放下手头的杂务,找一个不受干扰的地方,聚在一起,安静地思考、深入地讨论企业的战略性问题。行思会可以让长期被各种事务缠身的高层级管理者有机会“喘一口气”,回望一下初心,校正一下方向,眺望一下未来。


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你真的了解行思会(Retreat)?


思方行远,后退原来是向前 

行思会顾名思义就是且行且思,行而有思,思而行远。行思会的英文原意是retreat,直译应该退思会。但为什么大家都把它译成行思会呢?一直没有找到权威的说法,直到读了唐朝布袋和尚的《插秧诗》,才恍然大悟、豁然开朗。

这是一首平平常常的诗歌。一共就四句:手把青秧插满田,低头便见水中天。心地清净方为道,退步原来是向前。

讲的是农民在水田里插秧,也可能是布袋本人的一次插秧体验。

但仔细琢磨,发现其中深藏玄机:

“低头便见水中天。”本来就是天在上,水在下。按常理,我们要看天需要抬头,所谓的仰望天空、仰望星空,但是,在那个特殊的环境——水田里,我们要看天,只需要低头去看,天到了水底里,水到了天上。那么,天到底是在上面,还是下面?眼睛看到的,究竟哪一个是真实的?

“退步原来是向前。”这个现象跟上面那句低头便见水中天有异曲同工之妙。因为在大家的观念中,人向前走的方式,就是面朝前,双腿往前走。而在这个特殊的情景中,人的前进方式是一步一步往后退的。那么究竟前进是往前走,还是往后退?

生活实践告诉我们,农人插秧,一步步倒退,退到最后,秧便插好了,看起来是退步,实则是向前……

与心目中的独特目标重新连接,思考真正的改革之途 

据国外媒体报道,英国建筑事务所Chetwoods和Patterson Buxton设计了一座地球仪形状的“world leader retreat”(世界领导人行思所)。这座耗资3亿美元的建筑座落在美国内华达沙漠中,在那里世界领导人将“与他们生活中的独特目标重新连接”。这座建筑就像一个放在自由女神像花冠上的一个巨大的地球仪。类似的规模略小的结构垂直下降到一座大坝中,那里是“地球仪”的唯一入口“迷宫”。负责“Universitas领导人行思所”项目的建筑师Laurie Chetwood说:“在这里世界性的问题被抛在一边,自由思考得到鼓励。”

主建筑坐落在65英亩的景观场地中,距离拉斯韦加斯市中心以东17英里,俯瞰宁静的拉斯韦加斯湖。

Chetwoods表示,白天这座建筑将成为一座地标,夜晚则是“闪亮的灯塔”。“地球仪”本身是一个6层高的建筑,采用天然能源作为动力。“地球仪”旁边花瓣一样的结构打开后能够在白天收集沙漠中灼热的光照,晚上则关闭将热量提供给建筑。此外,水力发电和风力发电也是重要的动力来源。这里设置了会议和发言的设施,不过鼓励非正式的会晤,营造轻松的气氛。此建筑奠基人Donna Vassar希望该设施能够让领导人“融入全新的环境,思考真正的改革之途”。


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行思会有多重要?


如何感知变化,求胜于未知 

著名管理咨询大师拉姆•查兰(Ram Charan)说过:我们这个时代的不确定性远远超过了以往的任何时期,无论是在变化的规模、速度还是迅猛程度上,都与过去根本不在同一个数量级上。

当今时代,所有人都感受到了强烈的不确定性:全球金融体系尚未完全恢复;大数据、云计算及移动互联带来的数字革命又扑面而来;全球各地横空出世的竞争对手个个来势迅猛;整个世界在酝酿着更大的挑战与变革。从企业到行业,甚至是整个经济格局都将发生根本性的变化。

企业领导者们都在问一个问题:“面对变化如此快速且难以预计的外部环境,我该如何决策,如何带领企业求胜于未知?”

“在路上”的繁忙与盲目 

佛光禅师有诗云:“一片白云横谷口,几多归鸟尽迷巢。”意思是说,只因多了一片白云,归巢的鸟雀都迷了路,飞不回家了。

而我们所面临的,绝不只是“一片白云”,而是“乱云飞渡”。看看我们的现状,每天、每时、每刻,我们总是“在路上”的状态,“忙!很忙!太忙!”充斥我们的工作和生活,我们似乎只顾着一路不停地奔跑,但却忘了我们为什么要奔跑、为什么要出发,有时候甚至我们都忘了我们最初想要奋斗的目标是什么。

如果你也为此感到焦虑与迷茫,如果管理者想摆脱 “在路上”的繁忙与盲目,那么,行思会将为你提供一盏点亮未来的明灯。


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行思会该怎么开?


根据我们的经验,一个成功行思会需要三大关键要素:

清晰的议题

不受干扰的场所

优秀的协调者

议题怎么定 

议题的设置一定要科学合理,要有较强的针对性。因此,在议题确定的过程中,必须要充分地进行调查研究,要充分尊重事实,尽量避免主观性和片面性。

议题的数量一定要适中。最好是“一事一会”,或者至少是“一类事一会”。使参加行思会的管理者把精力集中到议题上,防止行思会议题过多,不利于管理聚焦和问题解决。

议题间应保持有机联系。依据议题的逻辑顺序来排序,即前面进行的议题是后面议题的一个逻辑铺垫,逐步推动议题的讨论。

地点怎么选 

除非你是国家政要,否则不要奢望去 “world leader retreat”(世界领导人行思所)开行思会,毕竟世界上只有一个“world leader retreat”。

但行思会最好不要在容易受到各种干扰的公司办公区进行。最佳的场所,是远离公司的清净之地。

安东尼娅•马卡罗(Antonia Macaro)与朱利安•巴吉尼(Julian Baggini)在《FT周末》杂志(FT Magazine)上报道,英国企业现在会选择在清静之地召开行思会。

关键的引导者 

一个优秀的、富有激情的引导者是非常关键和必不可少的,这对把握好行思会的气氛、达成行思会的目标至关重要。否则,要么成了活动,要么成了课堂,难以达到预期的效果。


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行思会会有啥成效?


微软:保持领先地位的利器

微软能持续保持领先地位,行思会功不可没。比尔•盖次是运用行思管理的高手,他通常在一个管理阶段结束后,带着中高层管理人员的建议方案去森林静思微软的现在和未来。可以毫不夸张地说,行思会是微软持续发展、保持领先的利器。

国际专门组织:可以推动组织重整旗鼓

Culture Learning Group是一家经营行思会业务的组织,该公司的合伙人马尔滕•阿瑟(Maarten Asser)表示:“如果行思会经过精心设计,高级领导层愿意言行一致地践行会议目标,行思会和外出活动可以推动组织重整旗鼓。”

《哈佛商业评论》:能够团结高管,激励企业表现,巩固企业地位

早在2006年,《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)在一篇名为《见效的外出聚会》(Offsites that work)文章中就探讨了有关行思会作用的问题,得出的结论是,一场成功的外出行思会“能够团结高管,激励企业表现,巩固企业地位。”

中国人力资源网:让决策与管理更科学、更轻松

中国人力资源网载文称:行思会,将使我们的决策更理智,更切合实际;使我们的预测更具科学性、准确性;使我们的管理变得轻松、活泼起来。